HKGO本著「從心出發 用心服務」的理念，致力打造香港本地一站式生活服務平台，「讓香港市民的生活變得更美好」為使命，於零售民生、研學遊學、文化娛樂、醫療健康、企業集採等服務，提供線上線下互通的優質體驗，與精選合作夥伴攜手推動本地發展，共同邁進未來。
「零售民生」聯結各行業優秀企業，從源頭直供，提供「更高品質 · 更佳體驗 · 更低價格」的產品及線上下單線下自提或直送的服務。
「研學遊學」HKGO與中華文化交流中心等各界夥伴，致力為百萬青少年提供國內外研學遊學、國際性學術比賽、國情教育課程等一系列交流體驗。
「文化娛樂」精緻餐廳優惠券、超抵品牌禮券、Disney、海洋公園等各類樂園門票，及旅遊玩樂系列的快閃遊。
「醫療健康」提供優質且專業的牙科及驗眼服務，更提供光學眼鏡配鏡、太陽眼鏡等豐富產品。
「企業集採」為各大知名企業、機構社團、學校提供品類齊全且價廉物美的集采服務。
「安全支付」HKGO支持多種安全便捷的支付工具，如信用卡、Alipay HK、WeChat Pay等供客戶安心購物。